• Q:你们的商品是正品么?

    A:航多多商城所售的商品都是正品,和专卖店销售的一样的,请您放心~
  • Q:你们O2O么?

    A:航多多商城并不是一般意义上的商城。我们有专业的服务团队进行送货和安装,让您能够享受更优质的服务。不会有难以退换货等烦恼。
  • Q:送货要多长时间?

    A:目前合作的配送公司有中通,圆通,韵达,顺丰,航信配送等。根据地域的不同,会在确认订单后的3-7个工作日左右将货品送送到您手中。
  • Q:为什么好久都没收到货?

    A:航多多商城的商品是交给专业靠谱的快递公司运送的,但偶尔会有些不可抗力导致运送缓慢。如果您查不到物流信息或运送出现问题,请及时与我们的客服联系。
  • Q:想改收货地址怎么办?

    A:请您直接联系客服修改,如果已经发货了,客服会帮您查询快递公司或配送员的联系方式。
  • Q:需要退换货怎么办?

    A:请先联系客服沟通,非质量问题退换货运费由客户承担,质量问题退换货运费请客户先垫付,之后我司会将垫付的运费返还。
  • Q:为什么商品在购物车里价格变化了?

    A:我们会不定时推出各种优惠活动,可能您把商品放在购物车里的那段时间,商品因为活动有调价。

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